Trong môi trường y tế truyền thống, việc dùng nhãn giấy để ghi chú là rất phổ biến. Tuy nhiên, phương pháp này bộc lộ nhiều hạn chế về tính cập nhật. Cụ thể là, thông tin trên nhãn giấy thường phải viết tay và thay thế định kỳ. Vì thế, đội ngũ điều dưỡng mất rất nhiều thời gian cho các công việc hành chính.

Ngoài ra, nhãn giấy dễ bị thất lạc hoặc gây nhầm lẫn thông tin quan trọng. Chính vì vậy, hành trình chuyển đổi số bệnh viện không thể thiếu sự góp mặt của công nghệ hiển thị mới. Nhờ vào đó, mọi dữ liệu tại buồng bệnh sẽ được chuẩn hóa một cách chuyên nghiệp. Do đó, sai sót y khoa sẽ được hạn chế đến mức tối thiểu.

Digital Shelf Label (ESL) là bước đột phá so với các loại nhãn dán thông thường. Thay vì cập nhật thủ công, ESL cho phép đồng bộ dữ liệu hoàn toàn tự động. Nhờ vậy, thông tin tại đầu giường bệnh luôn khớp với hồ sơ bệnh án điện tử. Hơn nữa, màn hình E-paper giúp hiển thị rõ ràng các chỉ dẫn chăm sóc đặc biệt.

Đặc biệt, nhãn điện tử còn được ứng dụng hiệu quả trên các xe đẩy thuốc. Vì lý do đó, điều dưỡng có thể kiểm tra danh sách thuốc ngay tại hiện trường. Kết quả là, quy trình cấp phát thuốc trở nên chính xác và nhanh chóng hơn. Tóm lại, ESL giúp chuẩn hóa mọi điểm chạm thông tin trong khu vực nội trú.

Việc ứng dụng ESL mang lại lợi ích kép cho cả nhân viên y tế và người bệnh. Đầu tiên, công nghệ này giúp giảm tải áp lực cập nhật thủ công cho điều dưỡng. Nhờ đó, họ có thêm thời gian để tập trung chăm sóc trực tiếp cho bệnh nhân. Thứ hai, dữ liệu hiển thị realtime giúp bác sĩ đưa ra quyết định điều trị nhanh hơn.

Bên cạnh đó, hệ thống này còn hỗ trợ phân luồng thông tin theo khu vực chăm sóc. Vì vậy, các thông tin nhạy cảm của bệnh nhân được bảo mật tốt hơn trên màn hình số. Chính vì thế, trải nghiệm điều trị tại bệnh viện sẽ trở nên nhẹ nhàng và an tâm. Nhìn chung, đây là công cụ đắc lực để nâng cao chất lượng phục vụ y tế.

Giải pháp Digital Shelf Label có thể triển khai linh hoạt tại nhiều vị trí:

• Tại buồng bệnh: Hiển thị tên bệnh nhân, bác sĩ phụ trách và chế độ ăn uống.
• Tại đầu giường: Cảnh báo tình trạng bệnh (ví dụ: nguy cơ ngã, dị ứng).
• Trên xe thuốc: Quản lý danh mục thuốc và vật tư tiêu hao theo từng phòng.
• Khu vực chăm sóc đặc biệt: Cập nhật các chỉ số theo dõi theo thời gian thực.
• Hơn thế nữa, hệ thống này cực kỳ tiết kiệm năng lượng và dễ dàng quản lý tập trung. Vì vậy, bệnh viện không cần đầu tư quá nhiều vào hạ tầng dây dẫn phức tạp.

Bệnh viện M. từng đối mặt với khối lượng công việc hành chính khổng lồ tại khoa Nội. Bởi vì, mỗi ngày điều dưỡng phải thay đổi hàng trăm nhãn giấy tại đầu giường và xe thuốc. Hậu quả là, đã có những sai sót nhỏ xảy ra do thông tin trên giấy bị cập nhật chậm.

Sau khi triển khai giải pháp chuyển đổi số bệnh viện với hệ thống ESL của Opticon, hiệu quả đã thay đổi kinh ngạc. Nhờ có tính năng đồng bộ tự động, mọi thông tin tại giường bệnh đều chính xác tuyệt đối.

Điều dưỡng trưởng của bệnh viện chia sẻ: “ESL giúp chúng tôi loại bỏ hoàn toàn việc viết tay và dán nhãn thủ công. Hơn nữa, việc kiểm tra thuốc tại xe đẩy hiện nay chỉ mất vài giây. Vì thế, chúng tôi có thể dành nhiều thời gian hơn để lắng nghe và chăm sóc bệnh nhân.” Kết quả là, bệnh viện đã giảm được 80% thời gian cập nhật thông tin và tăng 30% chỉ số hài lòng của người bệnh.