Trong thời đại số hóa và cạnh tranh khốc liệt của ngành bán lẻ, việc quản lý giá cả, thông tin sản phẩm và chiến lược khuyến mãi một cách hiệu quả là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao lợi nhuận và trải nghiệm khách hàng. Electronic Shelf Label (ESL) – hay nhãn điện tử trên kệ hàng – đã nổi lên như một giải pháp công nghệ tiên tiến, mang lại lợi thế cạnh tranh quan trọng cho các nhà bán lẻ.

Nhãn giá điện tử là hệ thống nhãn giá điện tử sử dụng màn hình E-Ink hoặc LCD, được gắn trực tiếp lên kệ hàng, thay thế cho nhãn giấy truyền thống. Thông qua kết nối không dây (Wi-Fi, BLE, Zigbee…), thông tin trên ESL như giá, mã sản phẩm, khuyến mãi, mã vạch và mã QR có thể được cập nhật theo thời gian thực từ hệ thống quản lý trung tâm. Chỉ vài thao tác đơn giản trên phần mềm, nhà bán lẻ có thể thay đổi giá cho hàng trăm, thậm chí hàng ngàn sản phẩm, trong khi khách hàng nhìn thấy thông tin chính xác và đồng nhất ngay tại điểm bán.

Giải pháp Electronic Shelf Label của Opticon không chỉ cung cấp một giải pháp tổng thể từ thiết bị phần cứng cho đến phần mềm. Mà còn các thiết bị như: máy quét mã vạch, máy kiểm kho, máy quét mã vạch không dây… nhằm phục vụ cho các công việc như: Link hoặc Unlink các sản phẩm trên kệ trưng bày với E-Tag cần hiển thị tương ứng.

• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Không còn mất hàng giờ in ấn, cắt dán nhãn giấy hay lo lắng về sai sót thủ công. Nhờ ESL, nhân viên cửa hàng có thể tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng như tư vấn khách hàng và quản lý trưng bày.
• Tối ưu hóa chiến lược giá: Nhà bán lẻ có thể thay đổi giá tức thì theo diễn biến thị trường, thời điểm trong ngày, hoặc chiến dịch khuyến mãi. Điều này tạo sự linh hoạt cao và giảm thiểu rủi ro hao hụt doanh thu.
• Đồng bộ thông tin đa kênh: ESL giúp đồng bộ giá giữa cửa hàng vật lý và kênh bán lẻ trực tuyến, hỗ trợ chiến lược bán lẻ đa kênh (Omnichannel), tạo trải nghiệm mua sắm liền mạch và nhất quán.
• Giảm sai sót và nhầm lẫn: Giá trên kệ và giá tại quầy thanh toán luôn trùng khớp, tránh tình trạng khách hàng phàn nàn về sự chênh lệch giá.

• Thông tin rõ ràng, minh bạch: Khách hàng dễ dàng kiểm tra giá, khuyến mãi, tồn kho và các chi tiết sản phẩm một cách chính xác.
• Trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp: Cửa hàng trang bị ESL thường mang đến ấn tượng hiện đại, gọn gàng, tạo cảm giác tin cậy.
• Tương tác thông minh: Một số ESL tích hợp mã QR, cho phép khách hàng quét để xem thông tin mở rộng, đánh giá sản phẩm, hoặc thậm chí so sánh giá trực tuyến.

• Tích hợp IoT và phân tích dữ liệu: Kết nối ESL với hệ thống cảm biến, AI sẽ giúp nhà bán lẻ nắm bắt nhu cầu khách hàng, tối ưu tồn kho và tối đa hóa lợi nhuận.
• Cá nhân hóa thông tin: Thông qua ứng dụng di động hoặc chương trình khách hàng thân thiết, ESL trong tương lai có thể hiển thị ưu đãi riêng cho từng nhóm khách hàng, nâng cao tính cạnh tranh.
• Đa dạng hóa mẫu mã và tính năng: ESL sẽ ngày càng đa dạng về kích thước, màu sắc, tính năng hiển thị, tích hợp quảng cáo động, góp phần cải thiện hiệu quả kinh doanh và thẩm mỹ không gian bán lẻ.

Electronic Shelf Label không chỉ đơn thuần là một giải pháp nhãn giá điện tử, mà còn là công cụ chiến lược giúp nhà bán lẻ tối ưu hóa vận hành, nâng cao hiệu suất và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Trong bối cảnh thương mại đang dịch chuyển sang hướng công nghệ cao và đa kênh, ESL đã, đang và sẽ tiếp tục là xu hướng tất yếu trong hành trình chuyển đổi số của ngành bán lẻ.

E-Paper của hãng Opticon được tin dùng bởi nhiều siêu thị nổi tiếng tại Châu Âu và nhiều Châu Lục khác như: Châu Mỹ, Châu Á và Châu Úc. Giải pháp Electronic Shelf Label được ứng dụng cho nhiều thị trường khác nhau như: Bán Lẻ, Y Tế, Sản xuất…

Opticon không chỉ được biết đến như là một hãng sản xuất nhãn điện tử hàng đầu thế giới. Mà còn là một thương hiệu máy quét mã vạch được tin dùng trên 45 Quốc Gia. Opticon sở hữu các dòng máy quét handheld-scanners và mobile-computers với độ bền cao và hoạt động bền bỉ trong điều kiện khắc nghiệt nhất.