Trong lĩnh vực bán lẻ hiện đại, việc cập nhật giá và thông tin sản phẩm một cách nhanh chóng, chính xác, và hiệu quả đang trở thành yếu tố sống còn. Trong bối cảnh này, ESL (Electronic Shelf Label) – hay còn gọi là Bảng Giá Điện Tử trên kệ – đã ra đời như một giải pháp công nghệ tiên tiến, giúp tối ưu hóa công tác quản lý giá, nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng tính cạnh tranh cho nhà bán lẻ.

ESL là hệ thống nhãn hiển thị thông tin sản phẩm và giá bán sử dụng công nghệ màn hình điện tử (thường là e-Ink hoặc LCD), được gắn trực tiếp trên kệ hàng thay cho nhãn giấy truyền thống. Những nhãn này có thể dễ dàng kết nối với hệ thống quản lý trung tâm của cửa hàng thông qua công nghệ không dây (Wi-Fi, Bluetooth Low Energy, Zigbee,…), cho phép cập nhật thông tin giá, tồn kho hoặc chương trình khuyến mãi theo thời gian thực.

• Bộ điều khiển trung tâm (Base Station): Đây là “bộ não” của hệ thống, kết nối với cơ sở dữ liệu quản lý (ERP, POS…) để điều phối việc truyền tải thông tin đến các nhãn trên kệ.
• Kết nối không dây: Thông qua mạng không dây, bộ điều khiển gửi thông tin giá và sản phẩm cập nhật đến tất cả các nhãn trong cửa hàng. Quá trình này diễn ra nhanh chóng, chỉ mất vài giây đến vài phút, tùy thuộc quy mô cửa hàng.
• Nhãn điện tử: Mỗi nhãn ESL hiển thị giá, mã sản phẩm, mã vạch, mã QR, hoặc thông tin khuyến mãi. Đặc biệt, công nghệ e-Ink tiêu tốn năng lượng rất ít, nhờ đó nhãn có thể hoạt động bền bỉ trong nhiều năm chỉ với một cục pin.
• Phần mềm quản lý: Cho phép nhà quản lý thao tác thay đổi giá hàng loạt, tạo chương trình khuyến mãi, phân loại sản phẩm, hoặc thay đổi thông tin hiển thị theo nhu cầu kinh doanh.

• Giảm thời gian và chi phí: Không cần phải in và thay nhãn giấy thủ công, nhân viên cửa hàng có thể giảm tải khối lượng công việc, tập trung vào dịch vụ khách hàng hoặc quản lý vận hành.
• Chính xác và nhất quán: Thông tin giá được đồng bộ tự động, tránh sai lệch giữa giá niêm yết và giá thanh toán. Điều này giảm thiểu rủi ro khiếu nại và nâng cao sự tin cậy của khách hàng.
• Tăng tính linh hoạt trong chiến lược giá: Nhà bán lẻ có thể điều chỉnh giá theo thời gian thực, phù hợp với chiến dịch khuyến mãi ngắn hạn, biến động thị trường hoặc nhu cầu mua sắm của khách hàng.
• Nâng cao trải nghiệm mua sắm: Khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm rõ ràng, minh bạch. Một số ESL còn tích hợp mã QR, cho phép khách nhanh chóng tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc xem đánh giá trực tuyến.

Giải pháp Electronic Shelf Label của Opticon không chỉ cung cấp một giải pháp tổng thể từ thiết bị phần cứng cho đến phần mềm. Mà còn các thiết bị như: máy quét mã vạch, máy kiểm kho, máy quét mã vạch không dây… nhằm phục vụ cho các công việc như: Link hoặc Unlink các sản phẩm trên kệ trưng bày với E-Tag cần hiển thị tương ứng.

• Tích hợp IoT và phân tích dữ liệu: ESL có thể kết nối với các cảm biến, camera thông minh, từ đó phân tích hành vi mua sắm để tùy chỉnh thông tin hiển thị, tối ưu hóa sắp xếp sản phẩm và chiến lược giá.
• Hỗ trợ bán lẻ đa kênh (Omnichannel): ESL sẽ giúp đồng bộ giá giữa cửa hàng vật lý và các kênh bán hàng trực tuyến, mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch và thống nhất.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Khi kết hợp với ứng dụng di động hoặc dữ liệu khách hàng thân thiết, ESL có thể hiển thị ưu đãi riêng, giá giảm đặc biệt cho từng nhóm khách hàng.

ESL (Electronic Shelf Label) không chỉ là một giải pháp thay thế nhãn giấy truyền thống mà còn là công cụ mang tính chiến lược, hỗ trợ nhà bán lẻ nâng cao hiệu suất quản lý, tối ưu chi phí và tăng cường trải nghiệm khách hàng. Trong tương lai, khi công nghệ IoT, dữ liệu lớn và xu hướng mua sắm đa kênh ngày càng phát triển, ESL hứa hẹn sẽ trở thành chuẩn mực không thể thiếu trong hệ sinh thái bán lẻ hiện đại.

E-Paper của hãng Opticon được tin dùng bởi nhiều siêu thị nổi tiếng tại Châu Âu và nhiều Châu Lục khác như: Châu Mỹ, Châu Á và Châu Úc. Giải pháp Electronic Shelf Label được ứng dụng cho nhiều thị trường khác nhau như: Bán Lẻ, Y Tế, Sản xuất…

Opticon không chỉ được biết đến như là một hãng sản xuất nhãn điện tử hàng đầu thế giới. Mà còn là một thương hiệu máy quét mã vạch được tin dùng trên 45 Quốc Gia. Opticon sở hữu các dòng máy quét handheld-scanners và mobile-computers với độ bền cao và hoạt động bền bỉ trong điều kiện khắc nghiệt nhất.