Giải pháp bán lẻ thông minh – Nếu Super Nosso là biểu trưng cho sự sang trọng, thì Lojas Americanas chính là biểu tượng của quy mô và sự đa dạng. Với hơn 1.700 cửa hàng trải dài khắp Brazil và danh mục hàng hóa khổng lồ từ điện tử, gia dụng đến thực phẩm, Lojas Americanas đã lựa chọn giải pháp Electronic Shelf Label (ESL) từ Opticon để hiện thực hóa mục tiêu vận hành thông minh và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Với hàng triệu sản phẩm và hàng ngàn chương trình khuyến mãi diễn ra đồng thời trên toàn quốc, Lojas Americanas đối mặt với những thách thức vận hành cực lớn:

• Áp lực cập nhật giá: Việc thay đổi giá thủ công cho hàng ngàn SKU mỗi ngày tại hàng nghìn chi nhánh là điều bất khả thi về mặt nhân lực.
• Đảm bảo tính thống nhất: Đồng bộ giá giữa cửa hàng vật lý và kênh thương mại điện tử (Omnichannel) là yêu cầu sống còn.
• Tối ưu hóa diện tích kệ hàng: Cần một giải pháp hiển thị thông tin thông minh, nhỏ gọn nhưng đầy đủ để thu hút khách hàng.

Opticon đã mang đến hệ thống nhãn điện tử E-Paper tiên tiến nhất, giúp Lojas Americanas thay đổi hoàn toàn diện mạo và cách thức vận hành:

1. Quản lý tập trung trên quy mô cực lớn

Nhờ hệ thống Base Station EBS-50 và phần mềm quản lý máy chủ ESL của Opticon, ban quản trị Lojas Americanas có thể thay đổi giá của toàn bộ hệ thống cửa hàng chỉ bằng một vài cú click chuột từ trụ sở chính. Sự sai lệch giá gần như bằng không.

2. Công nghệ hiển thị E-Paper sắc nét

Sử dụng các dòng nhãn như EE-range và SE-range, thông tin sản phẩm và mã vạch được hiển thị với độ tương phản cao, giúp khách hàng dễ dàng đọc thông tin và nhân viên dùng máy quét (scanner) kiểm kho cực nhanh.

3. Tương tác khách hàng qua QR Code và NFC

Mỗi nhãn ESL của Opticon tại Lojas Americanas không chỉ hiển thị giá. Khách hàng có thể quét mã QR trên nhãn để xem đánh giá sản phẩm, thông số kỹ thuật chi tiết hoặc đặt hàng online ngay tại kệ – một bước đi đột phá trong chiến lược Omnichannel.

4. Hiệu quả kinh tế bền vững

Với tuổi thọ pin lên tới 10 năm và khả năng hoạt động bền bỉ, Opticon ESL giúp Lojas Americanas tiết kiệm hàng triệu USD chi phí in ấn, giấy loại và quan trọng nhất là giải phóng hàng nghìn giờ làm việc của nhân viên mỗi tháng.

Việc triển khai thành công tại Lojas Americanas – một môi trường bán lẻ có độ phức tạp và yêu cầu khắt khe hàng đầu thế giới – là bằng chứng đanh thép cho chất lượng công nghệ Nhật Bản từ Opticon.

Dự án này không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh cho đối tác mà còn góp phần định hình lại tiêu chuẩn mua sắm hiện đại tại Brazil và khu vực Mỹ La-tinh.

Bạn muốn số hóa hệ thống bán lẻ của mình theo tiêu chuẩn quốc tế? Opticon luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn để kiến tạo những giá trị mới thông qua giải pháp ESL thông minh nhất.

📩 Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chuyên sâu!