Trong ngành bán lẻ hiện đại, việc tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng và gia tăng hiệu quả quản lý chuỗi cửa hàng đã trở thành ưu tiên hàng đầu. Một trong những giải pháp công nghệ đang dần trở nên phổ biến là “Digital Shelf Labels” (viết tắt: DSL) hay còn gọi là nhãn kệ điện tử. Vậy Digital Shelf Labels là gì, và tại sao chúng lại được nhiều nhà bán lẻ ưa chuộng?

Là các màn hình hiển thị điện tử nhỏ gắn trực tiếp trên kệ hàng, thay thế cho nhãn giá giấy truyền thống hay thường gọi là Electronic Shelf Label. Chúng thường sử dụng công nghệ mực điện tử (e-ink), tương tự như trên các thiết bị đọc sách điện tử (Kindle), mang đến khả năng hiển thị rõ nét, dễ đọc dưới nhiều điều kiện ánh sáng khác nhau. Thông qua kết nối mạng hoặc hệ thống quản lý trung tâm, người bán có thể cập nhật giá, thông tin sản phẩm, khuyến mãi hoặc thậm chí mã QR một cách nhanh chóng, đồng nhất và chính xác trên tất cả các nhãn, tại mọi thời điểm.

• Bảng Giá Điện Tử – Cập nhật thông tin tức thời:
  Không còn phải lật tìm, in ấn hay thay thế nhãn giá giấy thủ công, DSL cho phép nhà bán lẻ thay đổi và đồng bộ hóa giá bán trong vài giây. Điều này đặc biệt hữu ích trong các chương trình giảm giá ngắn hạn, khuyến mãi giờ vàng hoặc thay đổi giá linh hoạt theo thị trường.
• Giảm chi phí vận hành:
  Mặc dù chi phí đầu tư ban đầu cho hệ thống DSL có thể cao hơn nhãn giấy, nhưng về lâu dài, các cửa hàng sẽ tiết kiệm được tiền in ấn, nhân công thay đổi nhãn và giảm thiểu sai sót trong quản lý giá. Hơn nữa, tuổi thọ của các nhãn điện tử thường khá dài, có thể nhiều năm, giảm tổng chi phí sở hữu (TCO).
• Tăng trải nghiệm mua sắm cho khách hàng:
  Giá cả được cập nhật kịp thời, thông tin sản phẩm rõ ràng, hạn chế tình trạng lỗi giá giữa kệ và quầy thanh toán, giúp khách hàng có lòng tin hơn. Một số nhãn DSL còn tích hợp mã QR để khách hàng dễ dàng quét và tìm hiểu thêm thông tin sản phẩm ngay tại kệ hàng.
• Quản lý thông tin sản phẩm tốt hơn:
  Nhà bán lẻ có thể hiển thị không chỉ giá, mà còn thông tin khuyến mãi, tình trạng tồn kho, xuất xứ, thành phần hoặc hướng dẫn sử dụng. Việc này không chỉ giúp khách hàng có thêm dữ liệu trước khi quyết định mua mà còn làm giảm áp lực cho nhân viên tư vấn.
• Tích hợp với hệ thống quản lý chuỗi bán lẻ:
  Digital Shelf Labels – Nhãn Điện Tử thường được tích hợp với hệ thống quản lý kho, POS (Point of Sale), và phần mềm ERP, cho phép doanh nghiệp quản lý đồng bộ toàn bộ thông tin chỉ từ một nền tảng trung tâm. Bất kỳ thay đổi nào cũng được áp dụng tức thì trên toàn bộ hệ thống cửa hàng.

Với tốc độ tăng trưởng của thương mại điện tử và xu hướng ứng dụng công nghệ 4.0 trong bán lẻ, Digital Shelf Labels không chỉ dừng lại ở việc hiển thị giá. Trong tương lai, chúng có thể tích hợp thêm các tính năng tương tác, phân tích dữ liệu, hiển thị thông tin tùy biến theo từng vị trí địa lý, thời gian, hoặc thậm chí theo hồ sơ mua sắm của khách hàng trung thành. DSL góp phần định hình lại cách thức vận hành, kinh doanh và tiếp cận khách hàng, giúp các doanh nghiệp bán lẻ giữ vững năng lực cạnh tranh trong thị trường ngày một khốc liệt.

Giải pháp Electronic Shelf Label của Opticon không chỉ cung cấp một giải pháp tổng thể từ thiết bị phần cứng cho đến phần mềm. Mà còn các thiết bị như: máy quét mã vạch, máy kiểm kho, máy quét mã vạch không dây… nhằm phục vụ cho các công việc như: Link hoặc Unlink các sản phẩm trên kệ trưng bày với E-Tag cần hiển thị tương ứng.

Digital Shelf Labels, với khả năng cập nhật tức thời, giảm thiểu sai sót, tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm mua sắm, đang trở thành một giải pháp hấp dẫn cho ngành bán lẻ. Nhìn rộng hơn, sự xuất hiện và phát triển của công nghệ này phản ánh xu hướng số hóa ngày càng sâu rộng, giúp các nhà bán lẻ cải thiện hiệu suất hoạt động và giữ chân khách hàng trong kỷ nguyên số.

E-Paper của hãng Opticon được tin dùng bởi nhiều siêu thị nổi tiếng tại Châu Âu và nhiều Châu Lục khác như: Châu Mỹ, Châu Á và Châu Úc. Giải pháp Electronic Shelf Label được ứng dụng cho nhiều thị trường khác nhau như: Bán Lẻ, Y Tế, Sản xuất…

Opticon không chỉ được biết đến như là một hãng sản xuất nhãn điện tử hàng đầu thế giới. Mà còn là một thương hiệu máy quét mã vạch được tin dùng trên 45 Quốc Gia. Opticon sở hữu các dòng máy quét handheld-scanners và mobile-computers với độ bền cao và hoạt động bền bỉ trong điều kiện khắc nghiệt nhất.