Việc vận hành chuỗi nhà thuốc gặp rất nhiều khó khăn về nhân sự. Tuy nhiên, vấn đề lớn nhất chính là sự đồng nhất về giá. Cụ thể là, việc thay đổi giá bằng nhãn giấy tốn quá nhiều thời gian. Do đó, tình trạng sai lệch giá giữa các chi nhánh thường xuyên xảy ra. Chính vì thế, các chủ doanh nghiệp cần giải pháp quản lý nhà thuốc hiện đại hơn.

Nhãn giấy thủ công thường dễ bị rách hoặc mờ theo thời gian. Ngoài ra, việc cập nhật chương trình khuyến mãi cũng gặp nhiều bất cập. Nhờ vào công nghệ hiển thị số, mọi quy trình sẽ được tự động hóa. Tóm lại, số hóa bảng giá là bước đi sống còn để cạnh tranh.

Bảng giá điện tử ESL là cuộc cách mạng cho các chuỗi bán lẻ. Thay vì in nhãn giấy, nhà thuốc sử dụng màn hình e-paper sắc nét. Nhờ đó, mọi thông tin sản phẩm đều hiển thị vô cùng chuyên nghiệp. Hơn nữa, màn hình e-tag có tuổi thọ pin kéo dài từ 5 đến 10 năm. Vì lý do đó, chi phí vận hành được tối ưu hóa tối đa.

Đặc biệt, hệ thống ESL cho phép thay đổi giá hàng loạt từ xa. Do đó, chủ nhà thuốc có thể cập nhật giá toàn chuỗi trong tích tắc. Thêm vào đó, thiết bị hoạt động ổn định qua kết nối không dây. Kết quả là, hạ tầng cửa hàng trở nên hiện đại và đồng bộ hơn.

Sự minh bạch về giá là yếu tố cốt lõi để giữ chân khách hàng. Khi giá trên kệ khớp với giá tại quầy, khách hàng sẽ yên tâm hơn. Nhờ vào khả năng hiển thị mã QR, người mua dễ dàng tra cứu thông tin. Vì vậy, trải nghiệm mua sắm tại nhà thuốc được nâng tầm rõ rệt. Thêm vào đó, thông tin khuyến mãi luôn được cập nhật Real-time.

Chính vì thế, nhân viên bán hàng không còn phải lo lắng về sai sót. Nhìn chung, Bảng giá điện tử tạo ra sự tin tưởng tuyệt đối cho người tiêu dùng. Do đó, doanh thu của chuỗi nhà thuốc sẽ tăng trưởng bền vững.

Số hóa nhà thuốc mang lại những giá trị kinh tế vô cùng thiết thực:

• Đồng bộ giá bán: Cập nhật giá toàn chuỗi chỉ với một lần thực hiện.
• Tiết kiệm nhân công: Nhân viên tập trung tư vấn thay vì đi dán nhãn giá.
• Quản lý tồn kho: Hiển thị số lượng hàng tồn ngay trên mặt nhãn e-tag.
• Giảm rác thải: Loại bỏ hoàn toàn nhãn giấy, hướng tới kinh doanh xanh.

Nhờ có ESL, quy trình quản lý nhà thuốc trở nên chuyên nghiệp và tinh gọn. Vì thế, đây là xu hướng đầu tư bắt buộc cho các chuỗi dược phẩm.

Chuỗi Nhà thuốc P từng gặp khủng hoảng vì sai lệch giá bán. Bởi lẽ, mỗi lần thay đổi giá, nhân viên phải mất 2 ngày để dán lại. Hơn nữa, nhiều khách hàng phàn nàn vì giá trên kệ khác giá tại quầy. Hậu quả là, uy tín của chuỗi bị ảnh hưởng nghiêm trọng trên thị trường.

Sau khi triển khai đồng bộ giải pháp Electronic Shelf Label của Opticon, tình hình đã thay đổi. Nhờ vào hệ thống quản lý trung tâm, giá bán luôn được cập nhật tức thì.

Giám đốc chuỗi chia sẻ: “Chúng tôi đã giải phóng được sức lao động cho nhân viên. Hơn thế nữa, khách hàng phản hồi rất tốt về hình ảnh mới của cửa hàng. Vì thế, Nhà thuốc P đã tự tin mở rộng thêm 20 chi nhánh mới.” Kết quả là, lợi nhuận toàn chuỗi đã tăng trưởng 20% chỉ sau nửa năm.