esl-news

1. Nỗi ám ảnh mang tên “chờ đợi khám bệnh” Hầu hết chúng ta đều từng trải qua cảm giác chờ đợi mỏi mòn tại bệnh viện – cầm số thứ tự trên tay, lo sợ bị gọi nhầm, hoặc sợ lỡ lượt.Điều này không chỉ gây mệt mỏi và căng thẳng cho bệnh nhân mà còn khiến bác sĩ và nhân viên y tế chịu thêm áp lực điều phối. Một khảo sát của HealthTimes (2023) cho thấy: Trung bình, bệnh nhân ngoại trú tại các bệnh viện khu vực châu Á phải chờ 30–45 phút trước khi được [...]

1. Y tế 4.0 – khi công nghệ trở thành “trái tim” của bệnh viện hiện đại E-Tag bệnh viện- Kỷ nguyên y tế 4.0 đang thay đổi cách con người tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh. Thay vì những hàng dài chờ đợi, giấy tờ thủ công và thông tin phân tán, bệnh viện hiện đại nay được vận hành dựa trên dữ liệu, kết nối IoT và trí tuệ nhân tạo (AI). Trong bức tranh đó, E-Tag bệnh viện nổi lên như cầu nối thông minh giúp bệnh nhân tương tác trực tiếp với hệ thống – [...]

1. Khi ánh sáng thay lời nói – bước tiến mới trong bệnh viện thông minh Trong không gian bệnh viện đông đúc, âm thanh loa gọi số có thể khiến bệnh nhân căng thẳng, nhầm lẫn hoặc bỏ lỡ lượt. Nhưng giờ đây, một chiếc thẻ nhỏ gọn – E-Tag thông minh bệnh viện – có thể thay thế hoàn toàn cơ chế thủ công đó.Chỉ bằng ánh sáng nhấp nháy và hiển thị thông tin rõ ràng từng giây, bệnh nhân biết chính xác khi nào đến lượt mình. Giải pháp này không chỉ là sự đổi mới [...]

1. Bệnh viện hiện đại – nơi công nghệ trở thành “hướng dẫn viên” Đối với nhiều bệnh nhân, khám bệnh tại bệnh viện lớn thường đồng nghĩa với việc xếp hàng dài, chờ đợi mệt mỏi, và đôi khi… lạc đường giữa các khu khám khác nhau.Nhưng trong kỷ nguyên chuyển đổi số y tế, điều đó đang dần thay đổi nhờ E-Tag bệnh viện – một giải pháp nhỏ gọn nhưng mang lại hiệu quả to lớn trong việc gọi số và điều hướng bệnh nhân tự động. E-Tag hoạt động như một “trợ lý thông minh cá [...]

1. Câu chuyện mới trong hành trình khám bệnh Nếu như trước đây, việc đi khám đồng nghĩa với xếp hàng dài, nghe loa gọi số, lo sợ bị lỡ lượt, thì nay mọi thứ đã thay đổi.Với nhãn điện tử E-Tag bệnh viện, bệnh nhân được “trao quyền chủ động” để biết rõ mình đang ở đâu trong quy trình, khi nào đến lượt, và cần di chuyển đến phòng nào — mọi thứ đều hiển thị trên thẻ cá nhân thông minh. Đây chính là bước tiến lớn trong hành trình chuyển đổi số y tế, nơi công [...]

Trong kỷ nguyên số, việc tổ chức các sự kiện, hội nghị, lễ hội, hay thậm chí là hoạt động nội bộ của doanh nghiệp đều cần một hệ thống quản lý vé và check-in chuyên nghiệp. Đặc biệt, khi công nghệ mã QR ngày càng phổ biến, việc sử dụng phần mềm quản lý vé và check-in mã QR trở thành xu hướng tất yếu giúp tiết kiệm chi phí, tối ưu quy trình, và mang lại trải nghiệm hiện đại cho người tham dự. 1. Giới thiệu về phần mềm quản lý vé và check-in mã QR [...]

1. Chuyển đổi số bệnh viện – Không chỉ là hệ thống lớn Khi nói đến chuyển đổi số bệnh viện, nhiều người nghĩ ngay đến các hệ thống quản lý y tế quy mô lớn, cơ sở dữ liệu tập trung hay hồ sơ sức khỏe điện tử. Tuy nhiên, hành trình chuyển đổi số bền vững đôi khi bắt đầu từ những chi tiết nhỏ nhất – chẳng hạn như cách bệnh viện gọi số thứ tự bệnh nhân. Trước đây, quy trình này phụ thuộc vào loa gọi, màn hình LED hoặc nhân viên điều phối. Nhưng [...]

1. Khi việc gọi số bệnh nhân vẫn còn thủ công – vấn đề chưa được giải quyết triệt để ESL trong bệnh viện - Ở nhiều bệnh viện, quy trình gọi số bệnh nhân vẫn còn dựa vào bảng điện tử hoặc nhân viên trực phòng khám.Tình trạng bệnh nhân chen chúc, nghe nhầm loa, gọi nhầm tên hoặc bỏ lỡ lượt khám không phải là hiếm gặp. Hệ quả: Gây mất trật tự và căng thẳng trong khu khám bệnh. Nhân viên y tế phải điều phối thủ công, mất thời gian. Thiếu tính minh bạch về thứ [...]

1. Bức tranh mới của bệnh viện thời đại số Chuyển đổi số trong y tế không chỉ là số hóa hồ sơ bệnh án hay đặt lịch khám trực tuyến. Một trong những điểm chạm quan trọng nhất của trải nghiệm bệnh nhân chính là khâu gọi số và điều hướng – nơi mỗi phút chờ đợi đều ảnh hưởng đến cảm nhận dịch vụ. Giờ đây, với giải pháp điện tử y tế bệnh viện, quy trình đó đã được tự động hóa hoàn toàn, mang lại sự minh bạch, chính xác và tiết kiệm thời gian cho [...]

1. Cảnh chờ đợi – “nỗi ám ảnh” của bệnh nhân ở các bệnh viện truyền thống Ở nhiều bệnh viện, đặc biệt là tại các tuyến trung ương và thành phố lớn, tình trạng bệnh nhân xếp hàng dài chờ lấy số thứ tự, chờ gọi khám vẫn diễn ra hàng ngày.Không chỉ gây mệt mỏi cho người bệnh, quy trình thủ công còn tạo áp lực lớn cho đội ngũ y bác sĩ và nhân viên tiếp đón. Mất trung bình 15–30 phút chỉ để đăng ký và chờ gọi khám. Dễ xảy ra nhầm lẫn hồ sơ [...]