MARKETING
GIẢI PHÁP QUẢN LÝ KHÁCH THAM QUAN
Với mỗi khách hàng đăng ký tham quan các sự kiện, hay mua vé vào cổng sẽ cung cấp các thông tin cá nhân. Nhà tổ chức sẽ in một thẻ visitor có kèm mã vạch để quản lý người tham gia. Các thông tin này sẽ được lưu lại tại cơ sở dữ liệu trung tâm, vấn đề còn lại là quản lý ra vào tại các khu vực của khách tham quan để tổng hợp dữ liệu và xuất báo cáo.
Tại các cổng kiếm soát của từng khu vực, mỗi nhân viên sẽ được trang bị một máy quét mã vạch, mỗi khi kiểm soát hay thu thập chỉ cần quét mã vạch có trên thẻ Visitor được trang bị cho mỗi người khách tham quan. Có nhiều hình thức để lưu trữ và chuyển dữ liệu, đối với các dòng máy PDA thì sẽ được cài đặt một phần mềm có kết nối đến Server để lưu trữ và lấy thông tin từ cơ sở dữ liệu. Còn một số đơn vị chỉ cần lưu trữ tạm thời các mã vạch, cuối ngày sẽ chuyển về cơ sở dữ liệu thì dùng các dòng máy cầm tay nhỏ gọn như OPN, PX,… Tại các bàn cố định, có thể sử dụng các máy quét để bàn kết nối trực tiếp đến máy tính để quản lý tổng quan khách tham quan.
Khả năng đọc mã của máy quét và thời gian thực giao tiếp với máy chủ qua Bluetooth sẽ là công nghệ lý tưởng cho việc kiểm soát khách. Chức năng On-board Bluetooth sẽ kết nối gần như lập tức với máy chủ Trung tâm dữ liệu. Các thiết bị thu nhập dữ liệu này được trang bị Bluetooth giúp cập nhật dữ liệu trong suốt quá trình hoạt động hoặc với mục đích cao hơn là thu thập hành vi khách hàng để phục vụ cho nghiên cứu thị trường.
Đối với khách tham quan tại các công viên, khu vui chơi giải trí , khách hàng khi mua vé sẽ lựa chọn các mục mình sẽ chơi, sẽ có hướng dẫn giới thiệu từng mục để khách hàng dễ lựa chọn. Sau khi lựa chọn, khách tham quan sẽ được in một thẻ chứa mã code. Với mỗi nhân viên quản lý ra vào tại cổng cũng như các điểm vui chơi sẽ được trang bị một máy quét mã vạch PDA, máy này sẽ được kết nối với cơ sỡ dữ liệu chính thông qua wifi, khi khách hàng đến chỉ cần đưa thẻ đã được trang bị ra cho nhân viên quét, hệ thống sẽ trả kết quả về ngay trên máy quét rằng khách đã mua vé cho trò chơi đó hay chưa. Như vậy, việc quản lý sẽ vô cùng nhanh chóng và hiệu quả.
MỘT SỐ MÁY QUÉT MÃ VẠCH THAM KHẢO
Mỗi lĩnh vực kinh doanh sẽ cần một loại máy đọc mã vạch tương ứng. Vì vậy lựa chọn máy đọc mã vạch phù hợp với ngành nghề và mục đích sử dụng mới có thể phát huy tối đa chức năng của máy, đồng thời hỗ trợ công việc một cách hiệu quả nhất.
OPTICON sở hữu các dòng máy quét mã vạch có thiết kế phong phú, từ các máy quét hạng nhẹ đến đầu đọc cầm tay, thiết bị đầu cuối hay các máy quét sử dụng trong ngành công nghiệp sản xuất hoạt động với hiệu suất cao và an toàn, đem lại nhiều tiện ích cho người dùng.
OPTICON là một trong những công ty đầu tiên trên thế giới chuyên sản xuất các máy quét mã vạch chất lượng cao cho thị trường quốc tế. Nhờ có bề dày lịch sử phát triển hơn 40 năm, các loại máy quét mã vạch của OPTICON được tin dùng tại hơn 65 quốc gia thông qua các văn phòng đại diện tại 13 nước.
=====================================================
Để được tư vấn chi tiết về giải pháp toàn diện xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH OPTICON VIỆT NAM
Lầu 3, số 04 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đakao, Quận 1, TP. HCM
Tel: 028 222 88 262
Mail: sales.vn@opticon.com
Kênh truyền thông