Mobile ticketing là quá trình đặt vé và xác nhận đặt vé trên thiết bị di động. Mobile ticketing loại bỏ sử dụng các vé in và vì thế tiết kiệm được chi phí sản xuất và phân phối những tấm vé in này.

Soát vé theo tiêu chuẩn kỹ thuật số đang là một phương pháp được sử dụng khá phổ biến để kiểm soát việc ra vào tại các cơ sở, các sự kiện. Việc quét mã vạch sẽ xác nhận được liệu vé đã được thanh toán chưa hay có hợp lệ để sử dụng không. Ngày nay, người ta quan tâm nhiều đến tiện ích đặt vé trên điện thoại di động và những vé này được quản lý bởi mã hình ảnh 2D. Đặt vé qua điện thoại di động sẽ làm giảm chi phí, tăng hiệu quả và hỗ trợ tối ưu trong việc lưu trữ thông tin giao dịch, thông tin khách hàng phục vụ cho công việc quản lý.

Trước đây, người dùng có 2 lựa chọn, đó là: đến trực tiếp nơi bán vé và mua vé giấy hoặc đặt vé online sau đó in vé ra và mang đến nơi soát vé. Những hình thức như thế sẽ mất thời gian, dễ thất lạc và tốn kém chi phí. Ngày nay, khi công nghệ kiểm tra vé online ra đời, những vấn đề trên đã được giải quyết triệt để. Bằng cách sử dụng máy quét mã vạch có khả năng đọc qua màn hình thiết bị di dộng, người dùng chỉ cần mang vé online trên di dộng đến nơi soát vé là có thể xử lý xong, không cần mang vé giấy, in ra hay sợ bỏ quên như trước đây nữa.

Hầu hết, các lĩnh vực đều đã và đang chuyển dần qua vé điện tử khi lượng người sử dụng điện thoại di động thông minh trên thế giới ngày càng nhiều. Một vài lĩnh vực nổi bật hiện nay đó là:

Đặt Vé Sự Kiện, Vé Xem Phim

Việc in vé thương mại cho các sự kiện, buổi hòa nhạc, … sẽ trở nên lạc hậu. Giải pháp mới được đưa ra sau khi đăng ký trực tuyến, vé sẽ được cung cấp dưới hình thức mã vạch và được gửi đến điện thoại di động người mua thông qua tin nhắn SMS. Và một việc đơn giản cuối cùng để khách hàng bước vào sự kiện là quét mã trên màn hình điện thoại của họ. 

Mã vạch này sẽ được truyền về máy chủ xử lý nhanh chóng và sẽ cho biết khách hàng đã thanh toán vé chưa, họ có được tham gia sự kiện này hay không, … Và tất nhiên, mọi thông tin khách hàng, việc theo dõi lượng khách tham gia cũng sẽ được quản lý bằng mã vạch, khá nhanh chóng, tiết kiệm và hiệu quả.

Đặt Vé Các Phương Tiện Di Chuyển

Sự ra đời của điện thoại di động đã mang lại những lợi ích to lớn cho việc đặt vé cho các phương tiện vận chuyển như vé máy bay, vé xe bus, vé xe lửa, … Với việc đặt vé thông qua điện thoại, hành khách sẽ được quản lý thông qua mã vạch trên điện thoại di động. Mọi thủ tục, chi phí in vé, in thẻ giờ đây sẽ không còn hiệu quả. Bước đột phá này sẽ cải thiện các dịch vụ cung cấp cho khách hàng, công tác quản lý hành khách, xác nhận vé một cách hiệu quả.

Kiểm Soát Ra Vào – Check In Check Out

Tại bất kỳ sự kiện, hội nghị, triển lãm, … yêu cầu không thể thiếu là kiểm soát ra vào của các khách hàng, bởi lẽ đây là bộ phận ảnh hưởng đến tính chuyên nghiệp, an ninh của toàn bộ sự kiện. Chúng ta có thể dễ dàng nhận ra tại các triển lãm lớn, mỗi khách tham quan sẽ được cấp 1 thẻ để đeo trong khu vực triển lãm, trên các thẻ sẽ được in một mã vạch riêng để quản lý. Mỗi khi khách ra vào được được kiểm tra bởi nhân viên, công việc này thực hiện nhanh chóng khi họ được trang bị một máy quét để quét mã vạch trên thẻ khách tham quan. Nhiều sự kiện khách hàng được trang bị vòng đeo tay có mã QR-Code để dễ quản lý.

Khả năng đọc mã của máy quét và thời gian thực giao tiếp với máy chủ qua Bluetooth sẽ là công nghệ lý tưởng cho việc kiểm soát khách. Chức năng On-board Bluetooth sẽ kết nối gần như lập tức với máy chủ Trung tâm dữ liệu. Các thiết bị thu nhập dữ liệu này được trang bị Bluetooth giúp cập nhật dữ liệu trong suốt quá trình hoạt động hoặc với mục đích cao hơn là thu thập hành vi khách hàng để phục vụ cho nghiên cứu thị trường.

Coupon Cho Khách Hàng

Hiện nay, các nhà bán lẻ liên tục nỗ lực để nâng cao khả năng mua sắm của khách hàng và có được khách hàng trung thành. Khi nói đến việc thúc đẩy, các doanh nghiệp, nhà bán lẻ đều có xu hướng đa dạng hóa cho việc quảng cáo, khuyến mãi tới khách hàng. Nếu như trước đây quảng cáo, khuyến mãi bắt đầu từ thư điện tử nhằm thông báo về giảm giá đặc biệt, các sản phẩm, dịch vụ mới thì bây giờ quảng cáo đã đột phá bằng việc phát triển các coupon qua điện thoại di động. Có thể nói đây sẽ là một xu hướng quảng cáo mới cho phép doanh nghiệp quan tâm đến cá nhân khách hàng nhiều hơn thay vì quảng cáo một cách ồ ạt ai cũng được ưu đãi những lợi ích như nhau, trong khi lượng khách hàng trung thành không được chăm sóc hết mức.  

Các coupon sẽ được nhân viên giao hàng quét và xác nhận các mức giảm giá cũng như có thể lưu thông tin khách hàng một các dễ dàng.

Mỗi lĩnh vực kinh doanh sẽ cần một loại máy đọc mã vạch tương ứng. Vì vậy lựa chọn máy đọc mã vạch phù hợp với ngành nghề và mục đích sử dụng mới có thể phát huy tối đa chức năng của máy, đồng thời hỗ trợ công việc một cách hiệu quả nhất.

OPTICON sở hữu các dòng máy quét mã vạch có thiết kế phong phú, từ các máy quét hạng nhẹ đến đầu đọc cầm tay, thiết bị đầu cuối hay các máy quét sử dụng trong ngành công nghiệp sản xuất hoạt động với hiệu suất cao và an toàn, đem lại nhiều tiện ích cho người dùng.

OPTICON là một trong những công ty đầu tiên trên thế giới chuyên sản xuất các máy quét mã vạch chất lượng cao cho thị trường quốc tế. Nhờ có bề dày lịch sử phát triển hơn 40 năm, các loại máy quét mã vạch của OPTICON được tin dùng tại hơn 65 quốc gia thông qua các văn phòng đại diện tại 13 nước.

=====================================================

Để được tư vấn chi tiết về giải pháp toàn diện xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH OPTICON VIỆT NAM

Lầu 3, số 04 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đakao, Quận 1, TP. HCM

Tel: 028 222 88 262

Mail: sales.vn@opticon.com