Giải Pháp Thu Thập Dữ Liệu Cho Các Nhà Bán Lẻ

Giới Thiệu

Trong thời kỳ phát triển rất nhanh của thị trường bán lẻ như hiện nay,việc thu thập được dữ liệu bán hàng, tổng hợp nhu cầu của khách hàng đối với các mặt hàng hay đối với khu vực bán hàng là một trong những lợi thế vô cùng to lớn đối với từng nhà bán lẻ, đặc biệt là cửa hàng bách hóa, siêu thị hay các trung tâm thương mại.

Có khá nhiều phương pháp kinh doanh đã được áp dụng để thu thập dữ liệu và đánh giá nhu cầu của khách hàng hiện nay như là: khảo sát người dùng ngẫu nhiên, phát tờ rơi, đánh giá báo cáo kết quả bán hàng của mỗi cửa hàng,... tuy nhiên giải pháp thu thập dữ liệu trực tiếp ngay khi bán hàng sẽ cho kết quá đánh giá chính xác hơn quản lý biểu đồ kết quả theo thời gian thực.

Hiện nay, các thiết bị quét mã vạch không dây di động đã thay thế việc thu thập dữ liệu bằng tay truyền thống như ghi trên giấy hay trên tablet, smartphone, v.v… Thiết bị quét mã vạch sẽ lưu lại theo thời gian thực thông tin của sản phẩm khi khách hàng lấy mua sản phẩm khỏi quầy hàng bằng cách dùng thiết bị quét mã vạch quét vào mã của sản phẩm đó. Các thiết bị này đẩy nhanh quá trình thu thập dữ liệu, giảm thiểu sai sót liên quan đến việc xử lý dữ liệu bằng tay theo cách thông thường, nâng cao hiệu quả lao động trong một tổ chức và nâng cao chất lượng, mức độ tin cậy về tài nguyên thông tin mà công ty đang sử dụng. Dòng sản phẩm Data collection của OPTICON như dòng PX-20, OPN(OPN-2006, OPN-3002,OPN-4000...) được tích hợp tính năng quét mã vạch, sử dụng công nghệ Bluetooth & Storage (lưu trữ dữ liệu offline) cung cấp một giải pháp xử lý theo thời gian thực và nâng cao được hiệu quả công việc.

 

                                        OPN-4000i/n                                                                     PX-20                                                                     OPN-3002i/n

Các Khó Khăn

  • Những phương pháp thu thập thông tin truyền thống như hiện nay không đem lại hiểu quả cao dẫn đến tình trạng sai sót dữ liệu, mất dữ liệu, tốn nhiều thời gian cho việc lấy thông tin.
  • Không tối ưu hóa được công việc lấy thông tin sản phẩm theo cách truyền thống khi có nhiều khách hàng mua sản phẩm cùng một lúc.
  • Không nắm rõ được hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
  • Không quản lý được doanh số bán hàng của từng nhân viên sales tại quầy.
  • Không quản lý được hàng tồn kho, hàng bán của từng cửa hàng, từng khu vực.
  • Phân bổ nhân viên theo thời gian bán hàng trong ngày/tháng không hợp lý.

 

Giải Pháp Máy Quét Opticon

  • Khi công việc thu thập thông tin đang trở thành vấn đề khó khăn cho các doanh nghiệp, thì OPTICON đã phát triển công nghệ Storage cho các thiết bị quét mã vạch của mình. Công nghệ này không cần bất kì kết nối mạng hay với một thiết bị di động nào qua Bluetooth để lưu trữ thu thập thông tin. Với công nghệ Storage thiết bị có thể nhanh chóng ghi nhận chính xác các thông tin theo thời gian thực. Công nghệ này được xem như là một cầu nối hoàn hảo giữa các thiết bị quét mã vạch cầm tay (các sản phẩm của OPTICON) và hệ thống doanh nghiệp.
  • Giải pháp thu thập dữ liệu bằng máy quét mã vạch của Opticon:

+ Mỗi nhân viên bán hàng tại từng khu vực trong cửa hàng hay siêu thị sẽ được cung cấp một máy quét mã vạch.

+ Mỗi khi có khách hàng đến xem và lựa chọn sản phẩm đó cho giỏ hàng của họ. Nhân viên dùng máy quét để quét mã vạch sản phẩm đó để lưu lại sản phẩm đã bán

+ Máy quét sẽ tự động lưu trữ thông tin thu thập vào bộ nhớ như: Mã sản phẩm được bán, mã nhân viên bán hàng, thời gian bán hàng, khu vực bán hàng.

Sau mỗi ca/ngày làm việc, nhân viên sẽ kết nối máy quét mã vạch OPTICON với phần mềm xử lý trên thiết bị máy chủ (điện thoại, tablet, máy tính,..) để gửi thông tin dữ liệu đã thu thập được tới phần mềm.

  • Với các thông tin thu thập được, phần mềm xử lý sẽ đánh giá được các kết quả như:

+ Số lượng mỗi nhân viên bán hàng tư vấn bán hàng thành công, từ đó đánh giá được năng suất của từng nhân viên.

+ Doanh số tổng của một khu vực, nhóm hàng. Ví dụ trong một siêu thị, nhà bán hàng (một đơn vị phân phối sản phẩm như Unilerver, Procter & Gamble,...) sẽ biết được doanh số của mặt hàng mình khi đối chiếu song song giữa dữ liệu thu thập được và dữ liệu báo cáo từ cửa hàng hay siêu thị.

+ Đánh giá được nhu cầu của khách hàng: mặt hàng nào nhiều người sử dụng, khu vực (địa điểm) nào có lượng khách hàng lớn, khu vực nào không hiệu quả,... từ đó sẽ phân tích được chiến lược bán hàng phù hợp, chiến lược phân phối, dự trữ hàng hóa cho từng cửa hàng một cách hợp lý nhất,....

Lợi Ích

  • Phần mềm tổng sẽ xử lý dữ liệu mà các nhân viên cung cấp và đưa ra kết quả. Từ đó sẽ quản lý được doanh số bán hàng của từng nhân viên sales cũng như doanh số tổng của một quầy hàng được ghi nhận.
  • Bên cạnh đó sẽ giúp doanh nghiệp dự đoán được hàng tồn kho, hàng bán ra của từng cửa hàng, từng khu vực. Người quản lý sẽ đưa ra dự đoán cho chiến lược nhập hàng hiệu quả và phân bổ nhân viên hợp lý.

 

Tổng Kết

Giải pháp này đã được Opticon triển khai ở một số các cửa hàng siêu thị như: Coopmart, BigC, v.v… đã khắc phục được những khó khăn về sai sót - mất dữ liệu, không có được dữ liệu bán hàng lâu nay các nhà bán lẻ phải suy nghĩ. Giải pháp thu thập dữ liệu bằng thiết bị quét mã vạch từ OPTICON đã đem lại hiệu quả tối ưu nhất cho các doanh nghiệp sau một thời gian triển khai thí điểm.

 

VnReview đã có khá nhiều bài trên tay và trải nghiệm các máy quét mã mạch 1D và 2D của thương hiệu Nhật Bản Opticon (opticon.vn). Sản phẩm trong bài viết hôm nay là máy quét mã vạch mới của hãng này với khả năng quét đa hướng và có tốc độ quét gấp đôi các sản phẩm khác của Opticon hiện tại.

Chi tiết

Thời gian gần đây, nhiều người thường dùng các phần mềm quét mã vạch trên smartphone để xác định hàng thật giả khi mua hàng hoá. Liệu kiểm tra mã vạch có giúp chúng ta xác định được hàng thật hay hàng nhái hay không?

Chi tiết

Ngày 20/10/2018 Opticon đã tổ chức thành công buổi Hội thảo Nhãn Điện Tử ESL – Cách mạng công nghệ 4.0 tại trường Đại học Bách Khoa TP Hồ Chí Minh CS2 với sự tham gia của đông đảo các bạn sinh viên.

Chi tiết

Gần đây, VnReview đã có bài trải nghiệm máy quét mã vạch Opticon H28 với đầy đủ các chức năng của một chiếc smartphone Android. Chiếc máy quét mã vạch trong bài trải nghiệm hôm nay có tên mã Opticon H29, cũng chạy Android và thiết kế hầm hố tương tự chiếc H28 nhưng khác là có thêm bàn phím vật lý.

Chi tiết

Máy quét mã vạch | máy đọc mã vạch OPTICON H27 Máy quét mã vạch | máy đọc mã vạch OPTICON H27 Máy quét mã vạch | Máy kiểm kho OPTICON H22 Máy quét mã vạch | Máy kiểm kho OPTICON H22 Máy check mã vạch | Máy đọc mã vạch OPTICON H-32 Máy check mã vạch | Máy đọc mã vạch OPTICON H-32 Máy quét mã vạch | Máy đọc mã vạch OPTICON OPH-1005 Máy quét mã vạch | Máy đọc mã vạch OPTICON OPH-1005 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON OPH-3001 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON OPH-3001 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON OPI-3601 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON OPI-3601 Máy đọc mã vạch | Máy check mã vạch OPTICON OPR-2001 Máy đọc mã vạch | Máy check mã vạch OPTICON OPR-2001 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON OPR-3201 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON OPR-3201 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON OPL-6845R Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON OPL-6845R Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON OPI-2201 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON OPI-2201 Máy check mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON H28 Máy check mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON H28 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON C37 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON C37 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON M10 Máy đọc mã vạch | Máy quét mã vạch OPTICON M10 Máy quét mã vạch | Máy đọc mã vạch OPTICON OPV-1001 Máy quét mã vạch | Máy đọc mã vạch OPTICON OPV-1001 Máy quét mã vạch | Máy check mã vạch OPTICON F-31 Máy quét mã vạch | Máy check mã vạch OPTICON F-31 Máy quét mã vạch | Máy kiểm kho không dây OPN-4000i Máy quét mã vạch | Máy kiểm kho không dây OPN-4000i Máy quét mã vạch | Máy kiểm kho Wifi OPTICON OPN-3002i Máy quét mã vạch | Máy kiểm kho Wifi OPTICON OPN-3002i Máy quét mã vạch | Máy kiểm kho Bluetooth Wifi OPTICON  PX-20 Máy quét mã vạch | Máy kiểm kho Bluetooth Wifi OPTICON PX-20