Quy định chung

Trong quy định bảo hành sản phẩm của Opticon đã nêu rõ: Tất cả các dòng sản phẩm của Opticon sẽ được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày xuất bán trong điều kiện khách hàng sử dụng bình thường.
Khách hàng cần lưu ý một số điều khoản mà Opticon sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành sản phẩm với những trường hợp sau: Những hư hỏng do hao mòn thông thường, ô nhiễm, sử dụng không đúng cách, sơ suất, bất cẩn, mạnh bạo hay cố ý làm hư hỏng, tùy vào kết quả xem xét hợp lý của Opticon, sẽ không được bảo hành. Những hư hỏng gây ra bởi các tác nhân bên ngoài như thao tác từ bên thứ ba, sử dụng không đúng, sử dụng chất liệu chất lượng kém không bền, thay đổi thiết lập, do nguồn điện, động đất, lửa, sấm sét, lũ lụt, bạo loạn, phần mềm và kết nối hay giao diện bên ngoài với thiết bị khác mà không có sự chỉ định của Opticon, cũng sẽ không được bảo hành.

Và khách hàng cần lưu ý: Opticon không chịu trách nhiệm bảo hành PIN và các phụ kiện đi kèm như dây đeo, cáp USB, tai nghe,...

Hướng dẫn quan trọng

Hướng dẫn

  • Đọc hướng dẫn: đọc kỹ các chỉ dẫn an toàn và cách vận hành trước khi sử dụng máy quét Opticon.
  • Lưu giữ tài liệu hướng dẫn: giữ các chỉ dẫn an toàn và cấu hình sử dụng để tham khảo khi cần. 
  • Lưu ý cảnh bảo: tuân thủ chặt chẽ những cảnh báo trên thiết bị và những chỉ dẫn vận hành.
  • Làm theo hướng dẫn: làm theo các chỉ dẫn vận hành và cách sử dụng sản phẩm Opticon. 

Cài đặt

  • Nguồn điện: chỉ dùng nguồn điện được chỉ định với máy quét. Nếu không chắc về nguồn điện đang sử dụng, nên tham vấn đơn vị phân phối máy quét hoặc công ty Opticon. Để biết loại pin hay những nguồn điện nào có thể dùng với quét, xem các thông số trong tài liệu kỹ thuật.
  • Adapter hoặc cáp chuyển nguồn: Các dòng máy quét của Opticon sử dụng khá nhiều loại nguồn. Nguồn trực tiếp cho máy, nguồn cho cổng RS232, nguồn qua Adapter, nguồn qua cáp USB... Nên lưu ý các hướng dẫn sử dụng đối với từng sản phẩm để có thể sử dụng đúng và an toàn nguồn cho sản phẩm.
  • Cảnh báo khác: Đối với các dòng sản phẩm sử dụng đế xạc để cấp nguồn thì cần lưu ý vị trí kết nối nguồn điện. Tránh việc đặt máy vào xạc và tháo ra liên tục, như vậy sẽ ảnh hưởng đến điểm tiếp xúc xạc giữa máy mà đế xạc.
  • Quá tải: không nên dùng quá tải ổ cắm điện trên tường hay ổ cắm nối vì có thể dẫn đến nguy cơ cháy hoặc gây sốc điện.
  • Tính năng rơi vỡ: Hầu hết các sản phẩm của Opticon đều có khả năng chống rơi từ độ cao 1.5 đến 1.8 mét với mặt đất. Xem thông số kỹ thuật của từng dòng máy để biết rõ thông số này.
  • Nhiệt độ: không đặt máy quét trên lò sưởi hoặc các nơi có nhiệt độ quá cao. 
  • Nước và độ ẩm: Mỗi dòng máy sẽ có một tiêu chuẩn IP về chống nước và chống bụi riêng. Tránh việc đặt máy quét trong môi trường chất lỏng trong môi trường IP cho phép.
  • Bảo vệ dây điện: Đối với các dây xạc và dây kết nối với nguồn điện, cần bảo vệ cẩn thận với các tác nhân bên ngoài. Tránh việc dây bị đè lên, đứt hoặc chập mạch điện, gây ảnh hưởng đến pin và máy.
  • PIN và Phụ kiện: Theo như quy định của việc bảo hành sản phẩm Opticon thì PIN và phụ kiện đi kèm sẽ không được bảo hành bởi Hãng Opticon. Vì thề, cần tuân thủ các quy trình sử dụng an toàn để tránh trường hợp mất mát và hư hỏng.
  • Di chuyển cẩn thận khi máy quét đặt trên xe đẩy. Máy quét có thể bị rớt nếu dừng đột ngột hay rơi do bởi một lực tác động mạnh hoặc do di chuyển trên bề mặt không bằng phẳng. Tránh làm rơi máy quét quá độ cao cho phép

Cách sử dụng an toàn PIN

  • Nguồn điện: Nguồn điện sạc pin cần ổn định trong quá trình sạc PIN cho máy Opticon. Mỗi máy của Opticon sẽ có thiết bị sạc riêng, đảm bảo nguồn ra ổn định cho máy. Không khuyến cáo người dùng tự ý sử dụng cấp nguồn bên ngoài khác mà không sử dụng của Opticon. 
  • Thời gian sạc PIN: các máy quét cần được sạc đầy PIN cho các máy quét trước khi sử dụng. Tránh sử dụng hết cạn kiệt PIN của máy rồi mới đem sạc, vì như thế sẽ làm giảm tuổi thọ của PIN và khả năng kích nguồn của máy. Cần sạc PIN khi máy báo PIN về dưới 10% hoặc phát tín hiệu cảnh báo PIN yếu.
  • Tuổi thọ của PIN: Mỗi dòng máy sẽ có một loại PIN dành riêng, tuổi thọ của chúng sẽ khác nhau phụ thuộc vào từng loại, tần suất sử dụng và sự ổn định của nguồn điện khi sạc. Khi PIN bị hư hỏng hoặc hết tuổi thọ, vui lòng liên hệ Opticon để được hỗ trợ về điều khoản thay PIN mới cho máy.

Ăng-ten

  • Thiết bị Ăng ten và phát sóng: Opticon cung cấp thêm sản phẩm Base stion cho ESL. Cần đọc kỹ các thông số kỹ thuật về tần số phát sóng cũng như nguồn điện cung cấp trước và trong quá trình sử dụng
  • Mạng lưới điện: Mạng lưới điện cung cấp nguồn cho các máy quét Opticon hoạt đồng cần được ổn định, đặc biệt là các dòng băng chuyền. Với những khách hàng sử dụng cục nguồn  cấp điện riêng thay vì của Opticon thì cần lưu ý điều này không khuyển khích. Vì các sản phẩm bên ngoài có thể tác động và gây hại đến PIN cũng như máy của Opticon.

Lưu ý an toàn

Dịch vụ

  • Bảo quản: không tự sửa chữa máy quét cũng như tự tháo lắp các thành phần của máy quét.  Nếu người dùng có tác động tháo lắp các thành phần không cho phép của máy thì chính sách bảo hành sẽ không được áp dụng cho máy đó nữa. Người dùng chỉ được phép cấu hình máy quét theo hướng dẫn của Opticon.
  • Khi có sự cố hư hỏng: tháo máy quét khỏi điện nguồn khi:
    • Dây điện hoặc phích cắm bị hỏng.
    • Khi chất lỏng chảy vào bên trong hoặc vật thể lạ rơi vào máy.
  • Nếu máy quét không hoạt động bình thường như các hướng dẫn sử dụng, chỉ nên thực hiện những công việc đã đề cập trong phần hướng dẫn. Hoặc có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn. Hãy mang máy quét đến trung tâm bảo hành của Opticon nếu phát hiện những hư hỏng không bình thường của máy
  • Phụ kiện thay thế: Opticon sẽ trực tiếp thay thế phụ kiện cho khách hàng khi khách hàng đồng ý các điều khoản thay thế. Khách hàng không được tự ý thay thế phụ kiện của sản phẩm.
  • Kiểm tra an toàn: trước khi hoàn tất bất kỳ dịch vụ nào hay khi sửa chữa, nên yêu cầu kỹ thuật viên kiểm tra an toàn để đảm bảo máy quét hoạt động bình thường.

Lưu ý cảnh báo

Lưu ý các biểu tưởng cảnh báo có trên sản phẩm khi sử dụng sản phẩm của Opticon. Các biểu tượng được mô tả chi tiết trong tài liệu sau: https://goo.gl/wo8OTD

Sử dụng PIN an toàn

Pin

Lưu ý: kiểm tra loại pin máy quét sử dụng và đọc những thông tin liên quan. Mô tả sau đây cách dùng và làm thế nào để duy trì tuổi thọ pin. Sử dụng pin không đúng cách có thể làm pin mau cạn kiệt, rò rỉ, gia nhiệt, cháy hoặc nổ
Đọc kỹ phần sau vì máy quét Opticon dùng loại pin sạc . Pin chưa được sạc đầy khi mua máy. Vì thế cần sạc đầy trước khi dùng. 

Sử dụng

  • Dung lượng pin sẽ bị tiêu hao dần ngay cả khi không sử dụng. Cần sạc đầy pin một hoặc hai ngày trước khi dùng. Có thể kéo dài thời gian sử dụng pin bằng cách tắt máy quét khi không dùng . Pin đã cạn có thể không hoạt động ở nơi có nhiệt độ thấp. Hoặc sử dụng quá kiệt làm Pin bị treo nguồn. Cần xạc khi pin yếu (có âm thanh báo hoặc hiển thị <10%.
  • Máy quét sử dụng một lượng điện nhỏ từ pin ngay cả khi tắt máy. Đối với một số dòng PDA thì sẽ có PIN dự phòng nằm ngay trong máy để đề phòng việc hết PIN chính đột ngột. Tuy nhiên, hạn chế điều này xảy ra vì dung lượng PIN dự phòng là khá nhỏ, điều này dễ ảnh hưởng đến việc mất dữ liệu hoặc hoạt động của máy. 

Sạc Pin

  • Sạc pin bằng bộ sạc kèm theo máy (hoặc mua kèm). Thời gian sạc pin sẽ tăng lên trong điều kiện nhiệt độ dưới +10 °C (+50 °F) hoặc trên +35 °C (+95 °F).  Không nên cố sạc pin khi nhiệt độ môi trường trên 40°C (+104°F) hoặc dưới 0°C (+32°F) pin có thể không sạc được.
  • Không nên cố sạc lại pin đã đầy. Tuy nhiên không cần phải dùng gần hết pin trước khi sạc.
  • Pin có thể nóng lên sau khi sử dụng hoặc vừa được sạc đầy. Đây là điều bình thường.
  • Tùy mỗi loại pin dành cho các dòng máy mà sẽ có thời gian sạc khác nhau, tuổi thọ dựa trên số lần sạc sẽ được mô tả chi tiết trong thông số của từng dòng máy. Vui lòng đọc kĩ trước khi sử dụng. 
  • Với mỗi dòng máy sẽ có tuổi thọ pin riêng. Nếu thời gian sử dụng ngắn lại đáng kể sau khi đã sạc đầy, có thể pin đã hết hạn sử dụng. Nên thay pin mới.

Bộ cấp nguồn Power Supply (bán rời)

Phần hướng dẫn sau áp dụng cho tất cả máy ảnh.  Dùng bộ cấp nguồn Power Supply của Opticon,  nếu không có thể làm hư máy quét.

  • Bộ cấp nguồn Power Supply dành cho từng dòng máy riêng.
  • Đầu cắm DC được thiết kế an toàn nên phải cắm đúng hướng.
  • Tắt máy quét trước khi ngắt nguồn điện. Đảm bảo nguồn điện ổn định khi dùng cho Power Supply.
  • Không dùng với thiết bị khác.
  • Không được tháo rời.
  • Không được để gần lửa hay môi trường nhiệt độ cao.
  • Bạn chế các va đập vật lý. 
  • Đầu cắm có thể bị lỏng hoặc nóng lên khi sử dụng. Đây là điều bình thường.

Cảnh báo khi mang PIN

  • Không nên tiếp xúc với nước, lửa hoặc những nơi có nhiệt độ cao. Không giữ ở nơi có độ ẩm cao.
  • Không vận chuyển hoặc cất pin chung với các vật bằng kim loại như vòng cổ hoặc kẹp tóc
  • Không được tháo rời, không sửa đổi pin hay phần vỏ pin.
  • Tránh các va chạm mạnh.
  • Không sử dụng pin bị rò rỉ, bị biến dạng, hoặc bị đổi màu.
  • Không dùng chung pin cũ với pin mới,  hay với loại pin có dung lượng khác nhau hoặc khác loại với máy quét.
  • Nếu các hóa chất rò rỉ từ pin dính vào da hoặc áo quần, cần rửa sạch bằng nước và nhanh chóng tìm sự trợ giúp về y tế. Tránh dụi mắt, nếu không có thể dẫn đến suy giảm thị lực vĩnh viễn .

Tiêu chuẩn an toàn

Tiêu chuẩn FCC

Điều khoản FCC: thiết bị tuân thủ các tiêu chuẩn  trong phần 15 của luật FCC. Bao gồm hai điều kiện hoạt động sau: (1) thiết bị không gây nhiễu hại và (2) thiết bị phải chấp nhận bất kỳ ảnh hưởng nhiễu nhận được, bao gồm cả nhiễu có thể gây nên các hoạt động không mong muốn.
Lưu ý: thiết bị này đã được kiểm tra và tuân thủ các giới hạn của thiết bị kỹ thuật số Loại B, căn cứ theo Phần 15 của luật FCC. Những giới hạn này được thiết kế nhằm bảo vệ các nhiễu hại có thể được chấp nhận khi lắp đặt trong khu dân cư. Thiết bị tạo ra hoặc sử dụng hay có thể phát ra năng lượng tần số vô tuyến. Nếu không được cài đặt và sử dụng theo đúng hướng dẫn, có thể gây nhiễu hại cho các liên lạc vô tuyến. Tuy nhiên, không bảo đảm nhiễu sẽ không xảy ra trong quá trình cài đặt cụ thể. Nếu thiết bị gây nhiễu hại cho đài phát thanh hoặc truyền hình, có thể xác định bằng cách tắt nguồn và mở lại thiết bị. 
 

Cách bỏ thiết bị điện hoặc điện tử (loại bỏ khi hết hạn sử dụng)

Liên minh Châu Âu, Na Uy, Icelnad và Liechtenstein: biểu tượng kế bên được in trên sản phẩm, tài liệu hướng dẫn, phiếu bảo hành và / hoặc trên bao bì sản phẩm cho biết đây không phải là rác sinh hoạt. Thay vào đó cần đem đến điểm thu gom các thiết bị điện và điện tử để tái chế. Bảo đảm sản phẩm này được xử lý đúng cách, giúp ngăn chặn những hậu quả tiêu cực có thể về môi trường và sức khỏe con người nếu không xử lý chất thải phù hợp cho sản phẩm này. Biểu tượng này in trên pin hoặc ắc quy cho biết pin không thể xử lý như rác thải sinh hoạt khi loại bỏ.
Nếu thiết bị có chứa pin, nên tháo pin hoặc ắc quy ra và vứt bỏ riêng biệt theo đúng yêu cầu của nước sở tại.
Việc tái chế các vật liệu này giúp bảo tồn tài nguyên thiên nhiên.  Để biết thông tin chi tiết về việc tái chế sản phẩm. Vui lòng liên hệ với văn phòng địa phương, dịch vụ xử lý rác thải gia đình hoặc cửa hàng nơi mua sản phẩm.

Tiêu chuẩn CE

Sản phẩm này phù hợp với chỉ dẫn của EU sau đây:
  • Chỉ dẫn dòng điện thấp 2006/95/EC
  • Chỉ dẫn EMC 2004/108/EC
  • Chỉ dẫn R & TTE 1995/5/EC
Tuân thủ các chỉ dẫn có nghĩa máy quét Opticon phù hợp với tiêu chuẩn áp dụng trên
toàn châu Âu (Tiêu chuẩn châu Âu) được liệt kê bên trong công bố ban hành.
 

Tổng kết

Cần xem chi tiết những điều khoản bảo hành để có thể hiểu rõ hơn về các chính sách của Opticon. (tại đây)

Máy quét mã vạch H-27 | máy quét mã vạch Máy quét mã vạch H-22 | máy quét mã vạch Máy quét mã vạch H-21 | máy quét mã vạch Máy quét mã vạch H-32 | máy quét mã vạch Máy quét mã vạch OPH-1005 | máy quét mã vạch Máy quét mã vạch OPH-3001 | máy quét mã vạch Máy quét mã vạch OPN-2006 | máy quét mã vạch Máy quét mã vạch L50-C | máy quét mã vạch Máy quét mã vạch L50-X | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch OPI-3601 | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch OPR-2001 | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch OPR-3201 | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch OPL-6845R | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch OPI-2201 | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch OPL-7836 | máy quét mã vạch Máy quét mã vạch OPR-3001 | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch C37 | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch M10 | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch OPV-1001 | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch F-31 | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch OPN-4000i | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch OPN-3002i | máy quét mã vạch Máy đọc mã vạch PX-20 | máy quét mã vạch